0180 Shared Cost

Diese Gasse wird auch als Shared-Cost-Gasse bezeichnet.

Sie bieten ihren Kunden hochwertige Service- und Beratungsleistungen am Telefon und möchten, dass sich diese an den Kosten beteiligen.

Die perfekte Lösung für Sie: 0180 Shared Cost für Ihre Bestell-, Help- oder Support-Hotlines. Sie haben die Wahl zwischen fünf Tarifgruppen, bei denen Sie sich die Verbindungsentgelte in unterschiedlichem Verhältnis mit Ihren Anrufern teilen.
Wir sorgen dafür, dass Sie rund um die Uhr erreichbar sind und leiten Anrufer direkt zum richtigen Ansprechpartner. Denn höhere Erreichbarkeit bedeutet auch höhere Kundenzufriedenheit. Mit unseren Online-Tools steuern Sie Ihre Hotlines ganz bequem online und analysieren das Anruferverhalten.